小米汽车退货最新消息_小米汽车退货最新消息新闻

1.小米回应小米11，发布换新退货新政策，网友称不敢继续用下去

2.小米之家实体店退货条件

3.《小米有品》退货方法及规则

问题一：小米退货怎么申请 打公司人工客服直接帮您申请

问题二：在小米买手机 怎么退货 小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货 ， 质量问题15日内包换 ，一年质保 ，您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜：

以下情况不予办理退换货任何非本网站（mi）小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；对于过保商品（超过三包保修期的商品）；未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，缺失或涂改；因不可抗力造成的损坏；

问题三：小米手机七天无理由退货怎么办理 1、啥叫三包？

通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。

2、保修时限：

机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。

3、哪些情况不能享受三包：

超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。

问题四：小米如何申请退款? 全国统一小米订购热线（Ο57Ι -―8561 ―?9917）{处理 订购 预定 支付 退款 退货 换货}

小米公司推出、标准版、电信版、青春版、小米M2版、100%正品小米手机、售后可以在7天内无条件给于您退货、退款、15天内包换,一年保修

问题五：请问小米手机的7天无理由退货流程是什么？ 你好。是在买的吗？是的话直接订单那里就有退货选项。你也可以直接打客服热线说要退货。这两种方法都能行，然后过一段时间会有客服给你打电话联系你告诉你要如何退。

7日内无理由退货 ， 质量问题15日内包换 ，一年质保 ，您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜

问题六：手机上怎么在小米商城申请退款 申请仅退款 不要了 或者拍错就行了。如果他发货了 但没有物流，你选仅退款未收到 联系他即可取消

问题七：小米商城订单支付后怎样申请退款，需要哪些东西 只要没发货就可以退款。

首先登录小米网账户，进入到个人首页中。

然后点右上角我的订单，打开购买产品的订单。

3. 点击订单状态，在打开的窗口中下拉，在最下方选择申请退款。

4. 输入退货理由。

5.接下来看订单状态是否已显示正在退款.显示的不是正在退款，而是备货，此时需要拨打人工客服进行电话再次退款确认，需要提供订单号或者订货联系人姓名，按提示进行退款。

问题八：小米商城手机上可以申请退款吗，具体步骤 1.打开小米，并登陆账户，进入到个人首页中。

2. 接着点击右上角“我的订单”，打开购买产品的订单。

3. 然后点击“订单状态”，在打开的窗口中下拉，在最下方选择“申请退款”。

4. 然后在申请退货款页面中，输入退货理由，选择“下一步”。

5. 等待页面跳转，注意此时的订单状态是否已显示“正在退款”.

6.若显示的不是正在退款，而是正在备货，此时需要拨打人工客户热线进行电话再次退款确认，需要提供订单号或者订货联系人姓名，按提示进行退款。

7.退款确认成功后，再次返回订单查看状态，显示“退款成功”，

8.待银行处理，用什么支付方式付款就会退到哪里，支付的同样，在一个工作日内退还到中。

问题九：在小米怎么申请取消订单退款 用电脑登陆小米，打开订单详情，只要还没有出库就可以直接申请退款，申请退款时需要订单里收货的手机号接收短信验证码，验证后才能退款

问题十：在小米买手机付款后怎么申请退款 购买的时候手机还没有发货申请退款24小时内到达，如果购买的手机已经发货那就等手机送到目的地然后你拒绝收货，手机返回到原厂24小时在内在给你退款了。

小米回应小米11，发布换新退货新政策，网友称不敢继续用下去

小米退货政策：

小米公司承诺符合以下情况：由产品售出之日（小米网销售商品以实际收货日期为准）起7日内包退，15日内包换，您可与所在区域小米之家、小米授权服务中心联系办理退换货事宜：

1、手机使用出现问题时，请与所在所在区域小米之家、小米授权服务中心联系办理退换货事宜：

2、通过拨打小米客户服务热线400-100-5678或登陆小米网“我的订单”，在“订单详情”下方点击“申请售后服务”，并请您填写好相应信息。货到付款用户，需要提供接受退款的银行账号以及详细行信息。行信息例如：招商银行北京分行中关村支行；

3、小米公司看到您的申请，会安排工作人员与您进行联系并办理相关事宜；

4、需要您在确认办理退换货后，一周内将货品寄到我公司指定地点。我方收到货品验证无误，可办理后续手续；

5、因质量问题发生的退换货情况，小米公司收到您的货品验收无误后，将为您报销最高上限15元/单邮费；（提示：平邮处理时间大概需要一个月左右，为了节省您的售后服务时间建议选择快递方式邮寄。）

6、办理退货用户，我们在收到您的货品验收无误后，将尽快为您办理退款。线上支付的用户会将费用原路返还至您的支付账号中；货到付款的用户，会将费用直接打入您指定的银行账号中。退款具体到帐时间，以银行实际到款周期为准；

小米之家实体店退货条件

8月6日下午，小米公司官方回应小米11维权退货，微博“小米服务那些事”发布《关于小米11系列产品特殊问题服务政策》，政策称，针对部分小米11及其系列产品出现的特殊WiFi问题，用高于国家三包权益的服务政策来进行解决：第一，出现此类现象的用户，售后检测后支持换新机处理；第二，换新机后如出现其它质量问题，仍支持7天故障退货、15天换货、一年保修，同时赠送半年延保服务，若换机后再次出现同样WiFi问题的用户，可以进行退机或再次换机；第三，对于未出现此类问题的用户，存在顾虑的，可申请赠送半年延保服务。

从网友评论上看，该举措并没有完全获得用户满意。有人问道，“那烧屏呢，修了就算维修机了，二手价值大打折扣”，还有人表示“烧主板怎么处理？我的数据你们不在意我在意。换新（相当于）无限续杯，谁又敢继续用下去？”

小米11是小米旗舰队版手机，于2020年12月28日在小米 科技 园发布，2021年1月1日上市。2021年5月21日，小米11系列全球销量突破300万台。

此前几日，小米11发热发烫、烧主板、WiFi及热点无法使用被多家媒体报道，超过1800人组成维权群声讨小米，其中包括很多使用了小米多年产品的忠实米粉，小米11的不良使用及退货体验他们失望。该时间节点距离8月10日的2021雷军年度演讲、小米秋季新品发布会渐近，小米11为小米带来困扰，此番服务政策发布也足以见该的严重性及涉及群体之多。（文 | AI 财经 社 陈畅，编辑 | 孙月 ）

《小米有品》退货方法及规则

小米之家实体店退货条件是产品完好无损坏、整机包装未拆封条件下、非人为问题、商品自身问题。1、小米之家所有门店在购买后，产品完好无损坏、整机包装未拆封条件下，支持7天无理由退货。2、小米之家购买产品当出现非人为功能性故障或质量问题，可以选择7日质量问题退货。3、如是商品自身问题无需支付邮费。

一、小米之家实体店退货条件：

1、小米之家所有门店在购买后（包含现场购&线上购&商城APP下单，到店自取、美团闪购、门店闪送），产品完好无损坏、整机包装未拆封条件下，支持7天无理由退货。

2、小米之家购买产品当出现非人为功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，可以选择7日质量问题退货。

3、在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“质量问题”退货。如是商品自身问题无需支付邮费。

二、在哪里可以买到小米手机？

1、小米手机新上市的时候，我们可以先在实体店里面直接购买。如果在实体店购买的话，我们会去小米专卖的店购买。购买时拿到实机后可以感受到，同时也可以体验手机的使用效果。这也是比较好的购买方法。

2、第二种方法是我们去小米购买。对于刚上市的手机，一般很难在上购买。如果我们想买的话就预约。

3、小米手机性价比比较高。无论是在实体店购买小米手机，还是在网上购买，都要注意找正规的店购买。其实在网上购买手机时必须注意的是，应该先在实际的店里体验手机，然后在网上购买，购买满意的产品。

小米有品中的东西都是小米官方的，所以一般质量方面都是会有所保障的。但是 网购 的过程中难免会出现需要退换货的情况，那么我们该如何在小米有品APP中申请退货呢？下面我就为大家带来了小米有品退货方法及详细的退货规则介绍，希望对你有所帮助。

小米有品怎么退货？

一、退货原则：

1、对于想退货的商品，在不影响产品外观的情况下可以退货。生鲜 酒水等特殊商品不支持7天无理由退换货已在产品说明中标识。

2、若退货原因为7天无理由退货，在不影响产品外观情况下可以联系人工客服进行协商；

3、若因质量问题，请联系商家按退货流程完成退货。

二、退换货时效：

商家收到您返回的需要退换货的商品后，会在 48 小时之内完成商品质检、售后退换货操作。

对于三包范围内的退换货服务，如检测不符合退换货标准，需原返给您的，商家也会在收货 48 小时之内联系您沟通原返。

三、退货流程：

若您想申请退货、换货、维修可以参考下面的方法： 自行登录小米有品APP---个人---我的订单，找到您想申请售后的产品订单---选择申请售后（可以选择退货、换货、维修）。 一般申请24小时内，您会收到确认短信或电话，告知您邮寄注意事项和邮寄地址等相关信息。（如买赠活动商品订单发生取消、拒收、退货，相应赠品需要一并退回。）

四、退款时长：

款项到账时间主要根据您当时使用的支付方式。 例如：支付宝在线支付、支付宝通用代扣、财付通、微信支付、小米钱包、银联手机端支付、银联在线支付、蚂蚁花呗、小米分期等支付方式，一般最晚退款期限为7个工作日左右；

如果您已经办理退货，或拒收商品的话，我们在收到商品后会进行验收，验收无误后，将在一周左右完成退款；

退款的具体到账时间与开卡行受理时间有关。我们会尽快为您处理退款，退款原路返还。建议您耐心等待。